Bitte beachten Sie, dass unsere Geräte das Lager grundsätzlich transportsicher verpackt verlassen.
Hierzu gehören unter anderem Kantenschutz, Polsterungen sowie speziell abgestimmte Verpackungsmaterialien, um Transportschäden bestmöglich zu vermeiden.
Zusätzlich dokumentieren wir den Zustand der Ware sowie die Verpackung vor dem Versand durch Fotos. Leider stellen wir bei Rücksendungen immer häufiger fest, dass die Ware ohne ausreichenden Schutz oder lediglich lose im Karton an uns zurückgesendet wird. Teilweise treffen die Geräte mit stark beschädigten, eingedrückten oder unzureichend gesicherten Verpackungen bei uns ein.
Wir bitten Sie daher dringend, die Ware für eine Rücksendung wieder sorgfältig und transportsicher zu verpacken. Nutzen die Originalverpackung inklusive aller Schutzmaterialien wie Kantenschutz, Styroporeinsätze und Folien.
Nur so kann verhindert werden, dass während des Rücktransports neue Schäden entstehen, die gegebenenfalls zu einer Wertminderung führen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können nur teilweise oder nicht erstattet werden.